Что делать, если не работает вай фай? (Проблемы с Wi-Fi)
|
Дата публикации: 2014-12-13 |
Твитнуть |
В этом уроке мы поговорим о том, что необходимо делать, если пропала вай фай сеть или вы не можете подключиться к сети с определенного устройства?
Мы рассмотрим последовательность действий, выполнив которые, вы сможете определить, что является причиной - вай фай роутер или то устройство, на котором не работает wi-fi.
Мы подготовили 2 варианта - текстовую статью и видеоурок. Посмотрите оба варианта, так как они дополняют друг друга.
Видеоурок:
Что делать, если не работает вай фай? (Проблемы с Wi-Fi) |
Для просмотра в хорошем качестве выберите качество HD и полноэкранный режим.
|
Статья:
Недавно я получил такой вопрос:
«привет подскажите купил роутер zyxel ..комп работает, а ноутбук через вай фай нет. Пишет не опознанная сеть.. что делать?».
Как я понял из вопроса – у пользователя ПК подключен к роутеру кабелем и имеет доступ к интернету, а ноутбук через вай фай к роутеру не подключается.
В этой статье я попробую рассказать примерную последовательность действий для решения такого рода проблем. В качестве примера я приведу скриншоты настроек своего домашнего роутера TPLINK модели TL-WR841N.
Этап #0. Самый простой шаг – попробуйте для начала просто перезагрузить оба устройства, возможно, кто-то из них «немного завис».
Этап #1. Для начала в настройках роутера надо проверить параметры беспроводного доступа: название для точки вай фай, открытость для обнаружения, стандарт связи. Для диагностики можно убрать пароль и шифрование на вай фай.
«Имя сети» - это имя должно появиться в списке сетей вай фай на ноутбуке.
«Режим» - это настройка режима передачи данных, ее лучше выбрать с максимальным количеством режимов.
«Включить беспроводное вещание» - это общее включение беспроводного режима.
«Включить широковещание SSID» - эта настройка для того, чтобы другие устройства могли обнаруживать роутер. Если не выбирать эту настройку, то получится скрытая сеть, к которой не все устройства могут подключиться.
Для диагностики защиту беспроводного подключения можно отключить.
В других роутерах эти настройки могут выглядеть иначе, но для диагностики их надо установить таким же образом.
Вот пример настроек для роутера D-LINK модели DIR-615:
Этап #2. В ноутбуке надо проверить в диспетчере устройств, что вай фай адаптер работает нормально.
Если Wi-Fi адаптер работает неправильно, то надо переустановить на него драйвер.
Если у вас нет драйвера или вы сомневаетесь в существующем драйвере, то надо перейти на сайт производителя ноутбука и поискать там.
Также можно найти драйвер по коду устройства, как описано в статье (http://www.pc-user.ru/view_post.php?id=119):
После этого можно выполнить поиск сетей вай фай, найти вашу сеть, и попытаться подключиться к роутеру.
Если подключение удалось - проверить доступ в интернет.
Если подключение не удалось - проверить подключение к роутеру с другого устройства, например, смартфона.
Этап #3. Если и с других устройств нет подключения к роутеру (или подключение есть, но нет доступа в интернет), то проблема скорее всего в роутере.
В таком случае на роутере можно проверить крепление антенны, возможно сделать сброс настроек или обновить прошивку роутера, после чего заново настроить параметры Wi-Fi и снова проверить подключение к нему. Если эти действия не помогли – придется роутер нести в сервис или заменить на другой.
Этап #4. Если с других устройств подключение удалось, то проблема, скорее всего, в ноутбуке.
В таком случае надо на ноутбуке еще раз проверить настройки вай фай, возможно, переустановить драйвер вай фая, или удалить адаптер вай фая в диспетчере устройств и заново его найти.
Одной из причин сбоев в работе Wi-Fi могут быть обновления ОС. Я рекомендую дополнительно проверить, не было ли непосредственно перед возникновением сбоев выполнена установка обновлений ОС. Если такие обновления были, то можно попробовать откатить их, и снова проверить подключение к роутеру по Wi-Fi.
Самый радикальный способ – переустановку ОС – стоит применять в самом последнем случае, когда ни один из вариантов программной настройки не принес положительного результата.
Если эти действия не помогли, то надо ноутбук нести в сервис, модуль Wi-Fi обычно сделан в виде отдельной платы и его можно попробовать заменить.
Этап #5. Когда все заработает - не забудьте настроить пароль и шифрование для Wi-Fi на роутере.
Если у вас есть вопросы по статье, задавайте их в комментариях.
P.S. Если вам понравился урок, поделитесь им с друзьями в соц. сетях.
Просмотров: 241658
Возможно, Вас заинтересуют записи:
Диагностика неполадок при запуске компьютера
Как проверить оперативную память на ошибки?
Что делать если не запускается компьютер?
Как удалить папку windows.old в Windows 10 и Windows 7?
Сеть без доступа к Интернету (неопознанная сеть): решение проблемы
Комментарии к этой заметке (всего 24 комментариев):
Комментарий добавил(а): Светлана
Дата: 2014-12-14
Максим, огромное спасибо за столь полезный урок. у меня к Вам встречный вопрос. Как определить чужое подключение к моему РОУТЕРУ. СПАСИБО. С уважением Светлана.
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2014-12-14
А у меня обратная ситуация, пользуюсь кабельным инетом. но в последнее время комп овтаматически стал подключаться к бесплатной сети, как приходится каждый раз ее в ручную отключать. как убрать это незнаю
Комментарий добавил(а): Анисим
Дата: 2014-12-14
Александр, если у вас Windows 7 Заходите Центр управления сетями и общим доступом, затем управление беспроводными сетями. Находите в списке эту бесплатную сеть и удалаете. Можете удалить там все сети кроме вашей. Светлана, через интерфейс роутера можно увидеть мак адреса всех подключенных устройств (не все модели правда это поддерживают). Напишите модель вашего роутера
Комментарий добавил(а): Александр
Дата: 2014-12-16
Анисим, благодарю, в центре как оказолось просто галочка установлена на автоматическое подключение к доступной сети ) ток вот непонял как она включилась )
Комментарий добавил(а): Пётр
Дата: 2014-12-16
Максим,спасибо Вам за урок,но он не помог разрешить мою проблему.Суть её:имею роутер/модем ZXDSL 531BII(ADSL,т.е. подключение от телефонной сети).Брал специально для работы в Wi-Fi,т.к. надоели проводные проводки. От него прекрасно работает ноутбук, а вот планшет и смартфоны не работают,т.е. они "видят" роутер, запрашивают пароль,но после его ввода "пишут" "жду IP-адрес" и ждать его могут до посинения, а в интернет не выходят, хотя в других местах работают нормально. Обращался к своему провайдеру, предоставившему, кстати, данный роутер, мне ответили - "если Wi-Fi у вас принимает хотя бы одно устройство, то его должны принимать и другие". Я считаю, что это просто отговорка! Может Вы подскажете в чём причина и как её устранить, если найдёте время? Буду очень признателен. Мой email: pyo1068@yandex.ru С уважением! Пётр
Комментарий добавил(а): Максим Тельпари
Дата: 2014-12-22
Пётр, надо проверить в настройках роутера, какое кол-во ip-адресов он может раздавать. Возможно, там выставлен всего 1 адрес - для ноутбука. Или еще может стоять привязка по МАК-адресу, и по этой привязке разрешено соединяться только ноутбуку.
Комментарий добавил(а): Комов
Дата: 2014-12-30
Хотелось бы получить квалифицированную помощь по подключению к WiFi репитера (range extender), в частности, моего TL-WA750RE (EU) Ver 1.1. Спасибо
Комментарий добавил(а): Максим Тельпари
Дата: 2014-12-30
Комов, как я понял из описания на сайте производителя, все должно быть просто: Пользователь может легко увеличить зону покрытия беспроводной сети без прокладки дополнительных кабелей одним нажатием кнопки WPS на маршрутизаторе и последующим нажатием кнопки Range Extender на усилителе TL-WA750RE или наоборот. Дополнительное нажатие кнопки Pair быстро настроит защищенное соединение с устройствами пользователя. http:www.tp-linkru.comproductsdetails?model=TL-WA750RE#overview
Комментарий добавил(а): Максим Тельпари
Дата: 2014-12-30
http:__www.tp-linkru.com_products_details_?model=TL-WA750RE#_overview Подчеркивание замените на слеш
Комментарий добавил(а): Игорь
Дата: 2015-03-19
Добрый день всем участникам форума!!!!!! Спешу поделиться своей проблемой, которую не могу никак решить! Суть проблемы: на ноутбуке Асус N53SV то работает - то не работает адаптер беспроводных сетей! при этом что в диспетчере устройств показывает что все нормально!" Диагностика сети: дает проблема адаптера беспроводной сети ! код 0х00028002 есть отчет проверки! может в железе дело ???
Комментарий добавил(а): Дин Винчестер
Дата: 2015-04-06
Есть и еще одна простая, но незаметная причина, на которую не обращают внимание 99% "юзеров" - кнопка ВКЛЮЧЕНИЯ Wi-Fi!!! Я тоже так тупил очень доооолго, пока не обратил внимание на то, что у меня приемник Wi-Fi сигнала просто не включен! Включил - и всё заработало! Чего и вам желаю!
Комментарий добавил(а): Елизавета
Дата: 2015-05-01
А что делать если Wi-fi сам сделался беспарольным, поменял название, и не получает доступ к сети Интернет!?
Комментарий добавил(а): Вахид
Дата: 2015-06-15
Елизавета, нужно заново настраивать роутер, нужно пойти с модемом в сервис ( смотря кто предоставляет вам интернет МТС и т.д.) и вам все сделают возможно бесплатно. Или если вы знаете настройки и если ноутбук сделайте подключение кабелем и за засунте диск( который обычно входит в упаковке роутера).
Комментарий добавил(а): Данил
Дата: 2015-07-06
Пожалуйста помогите у меня роутер подключен к ноутбуку а 2 ноутбук пишет что Сеть 155 Без доступа к Интернету подскажите что делать в таком случае!
Комментарий добавил(а): Капитан Рекс
Дата: 2015-08-18
А как активировать локальную сеть 1 и 2 у меня вырубился вайфай вабще
Комментарий добавил(а): александр
Дата: 2015-08-20
здравствуйте у меня такой вопросик есть принтер через вайфайи и компьютер при работе в сети интернет принтер не работает с компьютера (а с планшета работает) надо выключать доступ инета компа и вручную включать принтер тогда принтер работает с компа
Комментарий добавил(а): Полина
Дата: 2015-11-19
не подключается к интернету через беспроводную сеть. пишет: "неопознанная сеть". при этом другие устройства подключаются к данному роутеру. ноутбук не подключается к нему, а к другим подключается. при чем через этот ноутбук я выходила в интернет, а потом ноут выключила и на следущий день включила, и после этого не удается подключиться к интернету, пишет неопознанная сеть, ошибка сетевого адаптера или точки доступа. мб настройки сбились после выключения ноутбука. что делать?
Комментарий добавил(а): Павел
Дата: 2016-01-06
Доброго времени суток,я думаю вам стоит зайти сюда http://mega4ip.ru .Тут есть такого рода проблема ,целая статья посвящена wifi и работе интернета.Ещё так много про компьютерный софт,про антивирусы и прочее .Советую зайти!
Комментарий добавил(а): Алиса
Дата: 2016-03-24
Сбросили настроики вайфая, как все правильно настроить?
Комментарий добавил(а): Сергей
Дата: 2016-06-03
Здравствуйте ! Asus DSL N12U B1, не подключаются устройства если установлен любой из методов шифрования , не подключаются телефоны Самсунг, Айфон и ноутбук, то есть совершенно разные устройства. Если ставлю без шифрования, подключаются и работают все ! Прошивку в модеме менял, поставил оф. последнюю с сайта Асус., но она не помогает. Что может быть ?
Комментарий добавил(а): Виталий
Дата: 2016-07-08
При настройке модема на вайфай самая верхняя кнопка Activated Не хочет загораться не как что делать подскажите
Комментарий добавил(а): Ахмар
Дата: 2016-10-22
Здравствуйте когда я нажму на вайфай с ондроида вай фай не включается тоже самое с блютузом включается но ре выключается помогите мне.
Комментарий добавил(а): trap spot
Дата: 2017-03-01
В настройках роутера случайно отключил SSID, что делать?
Комментарий добавил(а): Basil
Дата: 2014-12-14
Здравствуй, Максим. Спасибо за урок, т.к. все что я делал - делал в правильном направление (вывод из урока). Просьба большая. Как создать домашнюю сеть через роутер с соединениями через кабель и Wi-Fi (ПК - кабель, ноутбук - Wi-Fi). Помогите, если это реально ! Ответ сообщите на plai200@yahoo.com. С уважением